问:市场调查问卷的如何设计市场调查问卷
- 答:市场调查问卷一般应该包含以下内容:
(1)谁才是我们的客户,即用户特征/用户画像,包含性别、年龄、职业、收入水平、生活习惯等等。知道了客户是谁,才知道应该把有限的精力更多投入到谁的身上。
(2)客户销并族是通过什么渠道听说我们产品的,通过什么渠道购买我们产品的。主要渠道将是您推销自己产品需要重点关注的。
(3)对客户来说,产品的核心价值是什么,通俗来说,就是客户为什么而付费。一般客户付费的原因,是产品价值塑造的重点。
(4)购买习惯,包括购买频率,每次购买数量等等。这些购买习惯可以帮助你评价产品的包装规格,促销策略等。如果是网络销售,可以询问客户上网,这可以帮助你制定网络营销策略。
以上只是一个简略介绍,具体询问什么信息还要根据调查目的和产品特征来决定。设计问卷询问哪些信亏弊息是由你的调查目的决定的,要设计那些能满足你需要的问题. (有时候调查目的也是要好好分析设计的)知道了询问哪些信息以后,就需要应用问卷设计的技术设计问卷了.设蔽段计问题时有很多需要注意的地方,比如含义明确,没有歧义,易于回答,避免社会期许性,选项设置完备、互斥、有区分度、间距合理、测量角度统一等等.
调查问卷设计的步骤以及注意事项等具体信息可以参考百度经验中“问卷侠”的一篇分享,题目“调查问卷设计方法:步骤/询问哪些信息/注意事项”
问:谁能帮我设计市场调查问卷?
- 答:(1) 您已经年满18岁了吗?(视情况发问)①是 ②否
(2)您喝酒吗?①是 ②否
(3)您喝什么类型的酒? ①白酒 ②葡萄酒 ③拿键香槟酒 ④啤酒(跳到问题猛春5)⑤其他
(4)您喝啤酒吗
①是 ②否(访问结束)
(5)您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝?
①正规场合 ②非正规场合 ③两者都行
(6)您多长时间喝一次啤酒?
①天天喝枝敏耐 ②一星期一次 ③半个月一次 ④一个月一次 ⑤一年几次
(7)您在什么场合喝啤酒?
①日常进餐时 ②特别节日 ③来客人时 ④周末假日⑤聚会⑥郊游⑦感到轻松愉快时⑧其他
(8)您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗?
①是 ②否
(9)您认为将250毫升的啤酒六个一组包装在一起销售这种方法如何?
①好主意 ②不好③无所谓
(10)(承上问)为什么?
(11)您喝过XX啤酒吗?
①是 ②否
(12)如果价格不比单瓶装增加的话,您愿意购买这种包装的啤酒吗?
①愿意(跳到14问)②可能 ③不愿意 ④不知道
(13)(承上问)为什么?
(14)您会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒?
①正常进餐 ②特别节日 ③小型聚会 ④周末 ⑤大型聚会 ⑥野餐 ⑦休息放松⑧体育运动后⑨其他
(15)您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒?
①食品连锁 ②专门酒店 ③百货公司 ④连锁超市 ⑤其他
(16)您觉得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆在一起?
①白酒 ②香槟酒 ③葡萄酒 ④其他啤酒 ⑤饮料 ⑥其他
谢谢您的合作!
问:请简述一份完整的市场调查问卷的内容有哪些?
- 答:一份完整的调查问卷通常包括标题、问卷说明、被调查者的基本情况、问卷主体、编码、作业证明记载、结束语等内容。
(1)标题:概括说明调查研究主题,应简明扼要、易于理解,能引发填答者的兴趣。
(2)问卷说明:旨在向被调查者说明调查的目的、意义、填表须知、交表时间、交表地点及其他事项说明等,使被调查者了解调查目的,消除顾虑,并按一定的要求填写问卷。
(3)被调查者的基本情况用于获取被调查者肆虚的人口统计学特征,如性别、年龄、民族、家庭人口、婚姻状况、文化程度、职业等。
(4)问卷主体:调查问卷的核心内容,主要采用开放式问题、封闭式问题、混合式问题,对被调查者的态度、动机、意见、感觉、偏好、行为和行为后果进行调查。
(5)编码:是将问卷中的调查项目以及备选答案编制为统一设计的代码的过程,以便分类整理,易于用计算机进行处理和统岁雹拆计分析
(6)作业证明记载:附上调乎枣查人员或被调查者的姓名、访问日期、时间等,以便于审核和进一步追踪调查。
(7)结束语等内容:对被调查者的合作表示感谢,也可征询被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。