提升供水服务水平调研报告

提升供水服务水平调研报告

问:怎样写如何做好泵站引黄供水调研报告
  1. 答:泵站分为取水泵站、送水泵站、加压泵站和循环泵站。选择水泵就要确定水泵的型号和台数。选水泵首先应满足最大工况时的要求,即应满足供水对象所需的最大流量和最高水压要求。按这种方法选出的水泵,虽然满足最大工况时的要求,但就全年供水来说,最大用水量出现的机率并不很多,往往只占百分之几,绝大部分时间,用水量和所需扬程均远小于最大工况时。因此,按上述方法选泵,泵站的能量浪费太大。 对于泵站来说,供水的流量变化时,所需扬程也随之森哪雀变化。当用水量减少时,水头损失随之减少,即给水系统所需的水压变小,而水泵的扬程却由于流量减小反而增大,这就使得给水管网中不必要地增大了水压。这不仅浪费了能量,而且也增加了管道的漏水率。选泵有如下要点: 流量变此早化范围较小,扬程变化较小的泵站。例如水源水位变化不很剧烈的取水泵站和管网中设有足够容量的网前水塔的供水泵站,这类泵站可以全日均匀供水或一日分成几个不同水量供水。当全日均匀供水时,选泵时可以根据最高用水量决定选几台同型号水泵并联运行,在用水量较低时,减少水泵工作台数,也可以换经过车削叶轮的泵,以求得较经济的效果,当分级缓悔供水时,可选用不同型号的泵并联运行或调整各级供水时间使全天供水与用水达到平衡。 供水量及所需扬程变化较大的泵站,例如管网中无调节水量的构筑物,扬程中水头损失占相当大比重的二级泵站。这种泵站的供水量随用水量的变化而明显地变化。为了节省动力费用,应根据管网用水量与相应的水压变化情况,合理地选择不同性能的水泵,在运行中进行灵活调度,或并联运行或单独运行,以求得最经济的效果。 在泵站中水泵选好之后,还须按照火灾时的供水情况,校核泵站的流量和扬程是否满足消防时的要求。
问:供水公司如何提升服务质量
  1. 答:(一)树立良好的
    供水企业需要想方设法来孝握增强员工的服务意识,让员工对于做好服务工作的重要性以及必要性有一个更加全面的认识,这样才能够自觉自愿地做好服务工作,不断提升。供水企业在增强员工服务意识层面,一方面是做好宣传灌输工作,企业要自上而下地灌输服务至上、服务第一等理念。让员工真正将客户当成是“上帝”,能够对于客户处境感同身受,毕竟供水直接关系到用户的生活,人们一天都离不开水,同时水是生命之源,水质是否健康会影响到千家万户居民的健康。
    (二)增强员工服务能力
    供水企业需要注意提升员工的服务能力,让员工面对客户更高的服务要求,能够游刃有余地做好本职工作,服务好客户。供水企业在方面需要加大投入力度,在对于员工服务能力不足进行全面把握分析的基础之上,出台相应的培训方案,给员工提供有针对性的培训。通过对培训工巧枝庆作的有效开展,让员工能够与时俱进提升提升的服务能力,从而给客户提供高质量的服务。举例而言,可以搭侍开展一些业务培训,让员工具备更好的业务能力,可以开展一些技能培训,让员工能够在工作中更好地与客户进行沟通,帮助客户制定节水方案等。
    (三)加强员工服务考核
    供水企业需要加强员工服务考核,借助于考核这一手段,了解掌握员工在服务中存在的问题以及不足,继而采取有效的措施来进行改进,实现服务质量的提升。还有就是要将服务考核结果与奖惩挂钩,对于服务优秀的员工给予物质奖励、精神表彰等,正向强化员工提升服务质量的内生动力,反之则需要给予员工惩罚。服务考核给供水企业员工提升服务质量施加压力,有助于充分调动员工工作积极性,愿意努力做好服务工作,提升服务质量。
问:对无锡自来水公司满意度调查报告怎么写
  1. 答:1、首先整篇报告的撰写散尺都要围绕着已经建立的指标进行皮掘历分析与解读。
    2、其次写无燃搜锡自来水公司的企业背景和文化。
    3、最后写自己的意见即可。
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