寿险营销体系亟待升级

寿险营销体系亟待升级

一、寿险营销体系亟待升级(论文文献综述)

孙琼[1](2021)在《A寿险公司市场营销策略研究》文中认为金融行业乘着中国经济发展的东风不断发展,尤其是保险行业,遇到了前所未有的机会,迎来属于它的“黄金十年”。中国保险业在过去的十年间发展稳定,行业始终以每年20%的增速不断向前发展。这种快速的增长率和市场潜在的巨大发展空间,使得中国保险行业的这块大蛋糕,吸引了越来越多的投资者。加上2020年,国家新的利好政策出台,外资可以独资经营保险公司,这一利好消息的释放,将会有大批外资涌入,给市场带来新的挑战和机会,如何在激烈的市场竞争中生存、壮大、发展,是每家保险企业需要思考的问题。2020年之前,A寿险公司作为中国140多家寿险公司中唯一的一家外商独资的寿险公司,是亚太地区最大的寿险集团,目前的业务遍布亚太18个地区。在中国,A寿险公司从1919年建立至今,见证了中国保险业的起步和发展。A寿险公司通过近百年的发展,成为中国保险业发展的标杆,对中国保险业的发展起到了正面积极的作用。根据八年从业经验和结合具体公司状况,发现A寿险公司在市场营销管理方面存在一些问题。本论文使用PEST、波特五力模型、SWOT及STP等分析方法总结出目前A寿险公司所存在的(1)产品问题:知名度不足、产品创新频率低和产品同质化严重;(2)价格问题:竞争压力影响价格、经济下行影响价格和国家政策影响价格;(3)渠道问题:渠道开发未被重视和网路渠道未开展;(4)促销问题:宣传力度亟待完善、APP软件开发待完善和促销团队人数有限,并针对存在问题给出改进策略(1)产品策略:提升品牌知名度、扩大产品差异化和建设服务特色化;(2)价格策略:定价组合产品、规避竞争压力影响和调整价格;(3)渠道策略:增强渠道建设意识、增加网络销售渠道和增开银行代理渠道;(4)促销策略:拓展促销方案,扩展促销途径和构建促销团队。最终通过改进策略制定,提出A寿险公司市场营销实施保障措施:深化品牌文化、加强团队人才建设和做好增值服务的实施,以便A寿险公司在市场上得到更好的发展。

王夏春子[2](2021)在《恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究》文中研究指明随着医疗技术的发展,我国民众对医疗服务的需求快速增加,医疗费用支出也随之大幅提升,然而仅仅依赖社保在应对医疗费用的问题上显然不能全面覆盖,面对“就医贵”的普遍问题,国家和社会亟待需要商业健康保险在医疗费用保障方面发挥更大的作用。同时,由于我国商业健康保险起步较晚,主要由寿险公司和健康险公司承保销售,近年来随着国家和监管的大力推动,保险行业对健康保险产品的重视程度大幅攀升,整个市场的健康保险业务规模呈现快速增长态势。本文以恒大人寿河南分公司健康保险产品的营销工作为研究对象,结合管理学理论,运用营销管理相关研究方法和工具,参考国内外管理学期刊及文献,并结合企业的实际经营情况,对现有的营销工作进行梳理,将存在的问题总结提炼。围绕河南寿险市场进行STP分析,通过市场细分锁定目标市场,并提出健康险产品的市场定位,并有针对性的提出了整合营销的优化策略。论文以经典经销管理理论“4P理论、4C理论、4A理论”为基础,尝试从企业和消费者两个不同角度进行分析,结合创新维度提出营销策略组合思路。在产品策略上突出“产品、消费者、创新”,虽然保险产品在一定程度上是卖方市场,但想要取得良好的市场销量必须考虑消费者需求因素,同时作为一家新公司应结合优势突出产品特色,避免陷入价格战。价格策略上突出“价格、成本、心理溢价”,既要确保公司经营的正常价格,又要兼顾消费者能够负担的成本,同时关注产品能够带来的心理溢价,通过折扣、差异化、组合式的定价方式确定产品价格。渠道策略上聚焦“渠道、便利、线上线下”,结合现状选择渠道,在考虑可行性的同时要体现渠道业务的成长性和长期价值,关注互联网渠道的发展。促销策略注重“宣传、沟通、共鸣共赢”,在达成促销目标的同时强化与客户的沟通互动,从品牌宣传到客户活动再到事件营销,让客户与恒大人寿形成品牌同理心,实现互利共赢。最后,论文从恒大人寿的企业导向与河南健康保险市场的实际情况出发,对营销策略整合下的工作流程进行评价优化,并对优化后的营销方案在实施过程中的保障措施进行描述。本论文为新兴的寿险公司的省级分公司在健康保险产品的营销工作上提供了新的思路,可为相近企业的类似业务营销活动提供参考。

王一凡[3](2021)在《中国人寿金昌分公司康宁终身重大疾病保险营销策略优化研究》文中指出伴随生活环境等问题的凸显与社会老龄化速度的加快,重大疾病的发病率也在逐渐提升,伴随高发病率而来的是巨额经济压力。重大疾病保险是可以成为抵御疾病所带来的经济风险的有效解决措施,降低承担巨额治疗费用的风险。保险险种数目繁多,但重疾险始终是老百姓关注的焦点产品。2019年4月,中国人寿全新重疾保护计划——康宁终身重大疾病保险升级上市,不仅有高额保障,更具备满期返还保费功能,满足客户更多方面的需求。本文通过阐述和分析当下整体重疾发病率、治疗平均费用和中国人寿省内赔付情况说明重疾险需求度高,市场前景向好。接下来对国内外学者的研究现状进行阐述对本文的研究提供可参考的观点。以保险营销和STP理论为基础理论,将4R理论为核心指导理论,通过对金昌分公司康宁产品营销现状及问题、中国人寿金昌分公司内部、外部、SWOT营销环境的分析,制定出以4R理论为指导的适合金昌分公司实际情况的营销策略优化建议,在此基础上提出六点实施保障措施,以此来实现业绩增长,牢固金昌寿险公司市场份额领先的地位。

朱雅青[4](2020)在《H保险河北分公司个险业务服务营销策略研究》文中提出伴随我国供给侧结构性改革取得的阶段性显着成效,我国的经济实现了快速回升,同时也激发了市场需求,使得保险市场得以快速发展。近几年来,伴随着国民保险意识的不断增强,人口老年化不断加剧以及二胎政策的放开,保险市场也逐步进入到了新的发展阶段。在国家的政策扶持之下,保险行业有了明确的发展方向,为保险行业提供了一个最佳的发展机遇。在河北省,保险企业遍地都是,竞争异常激烈,在所有的保险企业当中,H保险河北分公司在省内的市场占有率相对较高,规模人力相对较多,具有一定管理难度。伴随着河北保险市场中越来越多主体公司的进入,行业的竞争越来越激烈,H保险河北分公司面临诸多挑战。其原有的服务营销策略缺乏针对性与精准性,亟待根据不同客户群体的需求来实施差异化的服务营销策略。只有不断提升自身的品牌竞争力及产品特色,提升服务水平,才能够立足市场。鉴于此,本文采用问卷调查和访谈法等研究方法,以H保险公司河北分公司作为研究对象,站在7P策略的角度,研究其服务营销策略存在的问题并提出解决对策。论文首先对H保险公司河北分公司所处的营销环境进行了分析;其次在明确其定位的前提下,重点公司的服务营销现状及存在的问题进行研究,主要从产品创新性、价格优势、渠道建设、促销力度、人员素质、客户服务过程等方面提出问题,最终提出相应的改进对策。主要包括开发特色产品,制定多种价格策略,采取线下线上相结合的渠道策略,制定多元化促销策略,提升个险代理人的综合素质,优化提升服务过程,软硬件展示等策略。望通过本文的相关研究能够为H保险公司河北分公司营销工作提供部分思路及参考。论文结论主要有:(1)发现当前H保险公司河北分公司在个险业务服务营销中存在的问题,其中包括:产品缺乏创新性、价格定位缺乏优势、营销渠道建设不完善、营销促销力度不够、代理人专业素质有待提升、客户服务过程有待优化。(2)对H保险河北分公司服务营销策略的提出了改进对策,其中包括:增加产品类型,研发特色产品,制定差异化价格策略,采取线下线上相结合的渠道策略,制定多元化促销策略,提升个险代理人的综合素质,优化提升服务过程,软硬件展示策略等。

贾之晗[5](2020)在《仁丰人寿保险股份有限公司发展战略研究》文中认为中国政府在2004年加入WTO后国内的保险市场全部打开,中国的保险企业既要面对具有雄厚实力的外资保险公司的竞争,又要在适应本地市场的基础上寻找出适合自己企业发展的新道路。仁丰人寿成立于2008年,在面对着外资保险公司实施全面竞争战略的特殊时期,对内有国寿、平安等老牌寿险公司的竞争压力的情况下,对外有外资、民营追兵的特殊时期,如何在内忧外患的情况下发展本公司成为现阶段面临的最重要的问题。本文通过分析仁丰人寿保险成立以来的业务发展状况和内外部条件,结合当前经济环境、政策背景、文化理念下行业发展的机遇和挑战,然后从本地保险行业环境、吉林保险市场供给与需求、仁丰人寿现有状况及存在的问题、SWOT分析等方面进行了分析研究,提出了适合仁丰人寿的发展战略和发展建议。在本地市场分析中结合本地的整体的经济环境和发展趋势得出吉林地区对保险产品的需求。在仁丰人寿保险公司内部环境分析中,通过对公司内部资源总结出公司在业务能力分析、组织架构、公司业务能力、公司企业文化以及运营管理的优劣势。在加强公司运营管理、提升公司的核心竞争力,完善和升级市场销售渠道、加强消费者关系等方面入手,提高公司的综合实力,同时从完善公司管理制度、提高信息技术手段着手,保障公司战略的实施。为保障仁丰人寿保险公司所选战略的有效实施,在深化人力资源体系建设、完善制度管理体系建设、规范企业文化制度建设等方面提出了具体的措施。全文结合仁丰人寿的内外条件以及现阶段发展情况,结合公司所处的经济背景、政策环境、文化环境,制定适合公司现阶段情况的发展战略,实现公司的发展目标。在我国老龄化程度日益加重,延迟退休等政策逐步推进的前提下,我国寿险市场开发程度与发达国家相比相对较低,我国寿险市场的发展前景广阔,发展深度亟待提高。通过本文研究的相应的战略管理方法及手段,促使仁丰人寿保险公司进一步的发展,对于建立行之有效的营销体系、树立先进的营销理念具有重大意义,促进仁丰人寿保险公司在高速发展的保险行业得到快速的发展壮大。

谢蓉[6](2020)在《太平人寿四川分公司寿险营销策略研究》文中进行了进一步梳理当前环境下,保险行业面临着各种各样的挑战和威胁,整个行业在进行大规模的整改,必须及时转变传统的设计思路以及营销理念。如今,消费者需求已经发生了重大改变,如果保险公司不进行改革,很可能被市场淘汰。市场竞争越来越激烈,面对这样的市场环境,保险公司要想获得更好的发展效果,必须采取更加科学健全的营销策略。此次研究分析的对象是太平人寿四川分公司,研究太平人寿四川分公司的经营环境,分析其面临的机遇和威胁。帮助公司充分认识自身的优缺点。然后将其和营销理论结合,分析太平人寿四川分公司的营销问题,帮助太平人寿四川分析公司解决营销问题,打造更加契合自身的营销策略,提高公司的专业性和综合性,从而形成系统全面的服务营销策略,为促进太平人寿四川分公司发展奠定良好的基础,同时也给整个行业其他企业提供参考和借鉴。本文采用理论分析法、文献综述法、产业分析法、对比分析法等研究方法对太平人寿四川分公司的营销策略进行研究。此次研究一共包括六个重要的部分。在分析过程中,笔者首先简要的介绍了太平人寿四川分公司的营销情况,研究了太平人寿四川分公司目前所面临的市场环境,了解了太平人寿四川分公司内部的发展状况以及环境情况,然后再运用SWOT分析来了解太平人寿四川分公司目前所存在的优缺点,分析太平人寿四川分公司面临的机遇以及挑战。然后再对市场进行细分,为太平人寿四川分公司找到合理的目标市场。随后再结合STP理论和7PS理论,以多个角度为切入点制定了相应的营销策略,为了促进这些策略的贯彻落实,发挥出应有的作用,笔者还分析了并制定了相应的保障措施。

刘倩[7](2020)在《泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究》文中研究表明中国是一个保险大国,目前保险行业施行的是保险代理人制度。这一特殊制度给中国寿险行业带来巨大发展的同时也衍生出一系列问题,其中一个很大的问题就是保险代理人团队在发展中缺乏专业化、制度化、精细化的管理。现随着国人对保险与日俱增的需求,保险行业的发展迎来了新的契机,中国也将趁着这一趋势,将我国从保险大国向保险强国转变。基于此,对保险代理人培训体系的研究也显得尤为重要。本文以泉州P寿险公司为研究对象,通过实地调研、面对面访谈、问卷调研等方法,对公司保险代理人培训体系的现状进行分析,以问卷调研结果为线索,在实证中找出公司在保险代理人培训体系中存在的典型问题,对其详细分析并寻求解决措施。笔者通过对泉州P寿险公司保险代理人的培训体系中培训需求分析、培训实施体系(资源、课程、师资、管理)体系和训后评估机制的现状调研,发现即便是一家这样优秀的企业,同样存在着几个典型的问题亟待解决,包括:培训需求调查不够充分、培训模式落后、培训课程设置短期效益化、外勤导师奖励机制与现实脱节、缺乏有效的训后评估和反馈机制。经过案例研究与实地调研,对泉州P寿险公司保险代理人培训体系存在的问题提出了下列优化建议:确定保险代理人培训体系优化的指导思想、重视征询培训需求、培训模式的改革、培训课程的多样化设置、外勤导师奖励机制的完善、训后评估和反馈机制的优化,笔者希望能够通过这些优化手段,促进P寿险公司保险代理人体系更加完善,为公司输送更加专业、更加高素质的代理人人才团队,使企业与代理人同步发展,实现双赢。

余思越[8](2020)在《寿险行业监管政策优化研究》文中指出寿险监管部门于2017年4月以来,出台了一系列监管政策,进一步加强保险监管,维护保险业稳定健康发展,监管文件明确要求:支持并鼓励保险公司大力发展人身保险产品,发展有利于保障和改进民生的人身保险产品。夯实保险产品管理制度。进一步修订保险产品管理制度,强化保险公司产品管理的主体责任,规范保险公司产品开发管理行为,公平合理制定保险条款和保险费率。从严做好产品监管,落实备案产品事后抽查机制,对问题产品强制退出,加大问题产品通报、处罚力度。探索建立人身保险业务分级分类管理制度,规范保险公司渠道、产品等业务经营行为。坚持去杠杆、去嵌套、去通道导向,从严监管保险资金投资各类金融产品,严禁投资基础资产不清、资金去向不清、风险状况不清等多层嵌套产品。进一步完善保险资金服务国家战略的引导政策和服务实体经济的配套政策。在监管政策调整后,寿险行业难免水土不服。原本占据寿险市场主力的中短期存续产品无法达到文件要求被强制退市,文件推行的保障保险产品对于广大消费者来说还不是刚需,推广程度不高,市场产能无法达到文件的预期。随着寿险市场产能的弱化,营销人员收入大幅度缩水,加以文件中明确规范了保险公司渠道、产品等业务经营行为,营销人员的专业技能也遭到严峻考验,销售队伍则难以为继。中小型寿险企业过往主要销售中短期存续产品,并投资高风险的嵌套产品来快速扩张,文件发布后,中小型寿险企业自身产品无法达到文件要求而全面退市,投资本金一时也难以回转,负债严重,与大型寿险企业的差距逐步拉大。面对因为监管政策调整产生的一系列影响,借鉴发达国家的相关经验,结合我国自身情况,本文给我国监管部门提出了一些优化建议。一是可以借鉴美国寿险行业的相关经验,通过税收政策的调整可以降低寿险行业的税负成本,从而寿险公司的盈利能力、偿付能力可以得到提升,也有利于寿险行业转型升级和使保险回归保障本身,通过税收政策方面的推动力来改善税收优惠型健康保险与税收递延型养老保险的推广,达到监管部门要求保险回归保障的目的。二是建议监管部门完善保险法律法规,监管部门实施员工制及个人代理人制混合管理,提供给营销人员两个方向,让销售人员根据自身的情况来做一个选择,可在保证绩优人员留存的情况下,也能通过员工制提供稳定的基本工资和社保的前提下留存住更多的销售人员,使销售队伍的流失问题从本质上得到解决;另一方面我国监管部门可参照日本的情况,介入行政指导,加大监管政策灵活处理的空间,并积极扶持中小型寿险公司,引导保险企业提供差异化的服务,并通过与多个行业展开深化沟通合作,从而提高整体金融服务的能力与水平,提升市场的多样性。三是我国监管部门也可依据资产负债管理能力评估和量化评估评分,对不同规模的保险公司实施差别化监管,突出监管重点,并进一步缩小寿险市场的两极分化。

张哲清[9](2020)在《互联网保险对GS保险公司的影响及对策建议》文中进行了进一步梳理随着互联网消费模式的日趋成熟,互联网与金融的概念加速融合,互联网保险以其广阔的发展背景,成为行业内关注的焦点。在国家政策的大力支持下,行业监管政策的不断完善下,互联网保险成为互联网金融的下一个风口。传统的保险公司、保险代理机构、互联网科技公司均加入互联网保险的市场热潮中。互联网技术的不断提升,互联网保险行业的竞争也越来越多元化。随着行业的蓬勃发展,互联网保险业务在实际经营过程中的问题也逐渐凸显:产品同质化现象严重、定价模式单一,无法满足客户需求;依赖第三方渠道,存在信息泄露风险;保险业务流程过简、客户投诉多等问题。本文以GS保险公司为例,通过查阅文献数据,发放调查问卷,与行业内经营互联网保险业务的其他公司对比,结合自身实际工作经验,分析互联网保险对GS保险公司互联网业务发展带来的有利和不利影响,剖析产生不利影响的原因,最后有针对性的提出通过创新产品设计、丰富定价因子、优化业务流程、创新服务模式、深化渠道合作、运用保险科技、调整组织结构等方式,来促进GS保险公司健康发展的对策建议。

李浩天[10](2020)在《N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力提升研究》文中研究指明个人保险代理人业务模式自1992年引入中国以来,迅速成为保险市场的强劲增长动力。随着近年来中国保险市场趋于饱和,个人保险代理人业务也面临业绩增长乏力的问题,引起了保险行业越来越多的思考。对N寿险公司这个PA寿险公司的四级机构来说,个人保险代理人业务创造了公司的全部保费收入,急需通过提升该业务的核心竞争力以实现公司的新发展。本研究以N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力为研究对象,主要做了以下四项工作。首先,从企业核心竞争力、保险公司核心竞争力、个人保险代理人业务相关研究等三个层次概括出个人保险代理人业务核心竞争力的相关研究不足的现状。其次,运用价值链理论,结合PA寿险公司和个人保险代理人业务的关系、核心竞争力的理论观点指出:个人保险代理人业务的核心竞争力是以营销管理、服务管理为构成要素,以能力开发、组织架构、人力资源管理、风险管理、企业文化建设为支持要素,以保费为价值表现的综合体系。再次,介绍N寿险公司个人保险代理人业务所处的市场环境、业务基本情况,反映了该业务对寿险公司的重要意义和亟待优化的现实需求;根据个人保险代理人业务核心竞争力的概念框架进行分析,揭示了N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的来源在于线下营销规模较大并能持续增员、但核心竞争力总体较弱的现状。最后,立足N寿险公司实际,提出了建立专业化的营销模式、完善以客户为中心的服务流程等核心竞争力的构成要素提升策略,以及开展专业系统的能力开发、建立功能完善的组织体系、强化人员招募和品质管理、加强以合规为目标的风险管理、建设讲诚信、有活力的企业文化等核心竞争力的支持要素提升策略,形成了相互呼应、相互促进的核心竞争力提升策略体系。

二、寿险营销体系亟待升级(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、寿险营销体系亟待升级(论文提纲范文)

(1)A寿险公司市场营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究方法与内容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究内容
2 国内外文献综述与理论概述
    2.1 国内寿险发展研究
        2.1.1 国内寿险发展概况
        2.1.2 国内寿险发展趋势
    2.2 相关理论概述
        2.2.1 STP与4P理论概述
        2.2.2 PEST分析
        2.2.3 波特五力模型分析
        2.2.4 SWOT分析
3 A寿险公司内外部环境分析
    3.1 内部环境分析
        3.1.1 资源分析
        3.1.2 公司能力分析
    3.2 外部环境分析
        3.2.1 PEST分析
        3.2.2 市场需求分析
        3.2.3 行业竞争分析
    3.3 SWOT分析
    3.4 A寿险公司市场营销存在的问题与分析
        3.4.1 产品分析
        3.4.2 价格分析
        3.4.3 渠道分析
        3.4.4 促销分析
    3.5 STP分析
        3.5.1 目标市场细分
        3.5.2 目标市场选择
        3.5.3 目标市场定位
4 A寿险公司市场营销策略制定
    4.1 产品策略
        4.1.1 提升品牌知名度
        4.1.2 扩大产品差异化
        4.1.3 建设服务特色化
    4.2 价格策略
        4.2.1 定价组合产品
        4.2.2 规避竞争压力影响
        4.2.3 调整价格
    4.3 渠道策略
        4.3.1 增加网络销售渠道
        4.3.2 增强渠道建设意识
        4.3.3 增开银行代理渠道
    4.4 促销策略
        4.4.1 拓展促销方案
        4.4.2 扩展促销途径
        4.4.3 构建促销团队
5 A寿险公司市场营销实施保障措施
    5.1 深化品牌文化
    5.2 加强团队人才建设
    5.3 做好增值服务
结论
参考文献
致谢

(2)恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究(论文提纲范文)

中文摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意义
    1.2 研究内容及思路
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究思路及框架
    1.3 研究方法与工具
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究工具
第2章 理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 健康保险
        2.1.2 保险营销
        2.1.3 整合营销
    2.2 相关理论
        2.2.1 营销相关理论基础
        2.2.2 整合营销策略模型
    2.3 文献综述
        2.3.1 国内文献综述
        2.3.2 国外文献综述
第3章 恒大人寿健康保险营销现状及存在的问题
    3.1 恒大人寿简介
    3.2 恒大人寿河南分公司健康保险产品营销现状
        3.2.1 产品结构
        3.2.2 渠道布局
        3.2.3 队伍建设
        3.2.4 营销创新
    3.3 恒大人寿河南分公司健康保险营销存在问题
        3.3.1 产品结构不合理,内涵价值较低
        3.3.2 渠道销售不均衡,存在不良竞争
        3.3.3 队伍建设速度慢,服务制约发展
        3.3.4 营销宣传力度弱,业务品质堪忧
第4章 恒大人寿河南分公司健康保险营销环境分析
    4.1 宏观环境PEST分析
        4.1.1 政治法律因素
        4.1.2 经济环境因素
        4.1.3 社会文化环境
        4.1.4 科学技术环境
    4.2 竞争环境分析
        4.2.1 同行竞争者格局生变
        4.2.2 潜在竞争者势头强劲
        4.2.3 互助众筹的替代乱象
        4.2.4 消费者议价能力增强
        4.2.5 监管及投资阶段调控
    4.3 企业SWOT分析
        4.3.1 公司的内部优势
        4.3.2 公司的内部劣势
        4.3.3 公司的外部机会
        4.3.4 公司的外部威胁
第5章 恒大人寿河南分公司STP分析及整合营销策略优化
    5.1 恒大人寿河南分公司STP分析
        5.1.1 恒大人寿河南分公司的市场细分
        5.1.2 恒大人寿河南分公司的目标市场
        5.1.3 恒大人寿河南分公司的市场定位
    5.2 恒大人寿河南分公司健康保险营销策略优化
        5.2.1 基于“产品+顾客+引领创新”的产品策略
        5.2.2 基于“价格+成本+心理溢价”的价格策略
        5.2.3 基于“渠道+便利+恰当途径”的渠道策略
        5.2.4 基于“促销+沟通+共鸣共赢”的促销策略
第6章 恒大人寿河南分公司整合营销策略的实施保障
    6.1 政策层面
        6.1.1 来自外部的市场监管政策
        6.1.2 内部集团公司的政策保障
    6.2 技术层面
        6.2.1 风险管控技术
        6.2.2 人员管理技术
        6.2.3 信息及大数据技术
    6.3 渠道层面
第7章 论文的结论与展望
    7.1 主要结论
    7.2 研究展望
参考文献
附录 A 健康保险营销工作访谈计划和提纲
附录 B 健康保险产品需求调查问卷
致谢

(3)中国人寿金昌分公司康宁终身重大疾病保险营销策略优化研究(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 相关概念与理论基础概述
    2.1 保险的概念及发展现状
    2.2 重疾险的概念及其分类
    2.3 重疾险产品营销相关概念
        2.3.1 重疾险产品营销
        2.3.2 重疾险产品的营销性质
    2.4 相关市场营销理论概述
        2.4.1 STP理论
        2.4.2 4R理论
第三章 中国人寿金昌分公司康宁产品营销现状及存在的问题
    3.1 中国人寿金昌分公司基本情况和康宁产品介绍
        3.1.1 中国人寿金昌分公司基本情况介绍
        3.1.2 康宁产品介绍
    3.2 中国人寿金昌分公司康宁产品营销现状
        3.2.1 与客户建立关联方面
        3.2.2 市场反应速度方面
        3.2.3 关系营销方面
        3.2.4 回报方面
    3.3 中国人寿金昌分公司康宁产品营销存在的问题
        3.3.1 与客户关联不够紧密
        3.3.2 市场反应速度不够迅速
        3.3.3 关系营销不够长久
        3.3.4 客户感觉回报不足
    3.4 存在问题的原因
        3.4.1 没有以客户需求为导向销售保险
        3.4.2 招募营销员把关不严
        3.4.3 公司对于营销员和内勤的培训不到位
        3.4.4 主动学习提升专业服务意识和技能亟待提高
第四章 中国人寿金昌分公司康宁产品营销环境分析
    4.1 中国人寿金昌分公司康宁产品营销外部环境分析
        4.1.1 宏观环境分析
        4.1.2 行业环境分析
        4.1.3 行业竞争对手分析
    4.2 中国人寿金昌分公司康宁产品营销内部环境分析
        4.2.1 中国人寿品牌影响能力分析
        4.2.2 中国人寿资源服务能力分析
    4.3 中国人寿金昌分公司康宁产品营销SWOT分析
        4.3.1 中国人寿金昌分公司康宁产品营销的优势分析
        4.3.2 中国人寿金昌分公司康宁产品营销的劣势分析
        4.3.3 中国人寿金昌分公司康宁产品营销的机会分析
        4.3.4 中国人寿金昌分公司康宁产品营销的威胁分析
第五章 中国人寿金昌分公司康宁产品营销策略优化建议
    5.1 目标市场定位
        5.1.1 康宁产品目标消费人群画像
        5.1.2 康宁产品目标市场
    5.2 基于4R理论的营销策略优化建议
        5.2.1 与客户建立紧密关联策略优化建议
        5.2.2 提高市场的反应速度策略优化建议
        5.2.3 关系营销策略优化建议
        5.2.4 提高回报的策略优化建议
第六章 中国人寿金昌分公司康宁产品营销策略的实施保障措施
    6.1 加强金昌分公司企业文化建设保障措施
    6.2 加强队伍建设保障措施
        6.2.1 加强内勤队伍建设保障措施
        6.2.2 加强营销队伍建设保障措施
    6.3 加强服务意识
        6.3.1 加强公司对员工的服务意识
        6.3.2 加强对客户的服务意识
    6.4 加强科技应用保障措施
    6.5 加强激励考核保障措施
    6.6 加强促销平台保障措施
第七章 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 展望
参考文献
附录A 康宁终身重大疾病保险保险责任
附录B 金昌分公司康宁终身重大疾病保险营销调查问卷
致谢
作者简历

(4)H保险河北分公司个险业务服务营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 文献评述
    1.4 研究内容与研究方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新点
    1.6 技术路线
第二章 相关概念及基础理论
    2.1 相关概念
        2.1.1 个人保险
        2.1.2 服务营销的特点
        2.1.3 人寿保险及个险业务的特点
    2.2 基础理论
        2.2.1 PEST分析理论
        2.2.2 7Ps营销组合理论
第三章 H保险河北分公司个险业务营销环境分析
    3.1 PEST宏观环境分析
        3.1.1 政治环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会文化环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 微观环境分析
        3.2.1 行业发展
        3.2.2 竞争对手
第四章 H保险河北分公司个险业务营销现状及调研情况汇总
    4.1 H保险河北分公司简介
    4.2 H保险河北分公司个险业务服务营销现状
        4.2.1 业务成就
        4.2.2 经营举措
        4.2.3 个险队伍
    4.3 调研情况汇总
        4.3.1 调查目的
        4.3.2 问卷设计
        4.3.3 问卷提纲
        4.3.4 调查样本
        4.3.5 调研情况汇总表
        4.3.6 数据统计方法
第五章 H保险河北分公司个险业务营销存在的问题和原因分析
    5.1 H保险河北分公司个险业务营销存在的问题
        5.1.1 产品缺乏创新性
        5.1.2 价格定位缺乏优势
        5.1.3 营销渠道建设不完善
        5.1.4 营销促销力度不够
        5.1.5 代理人专业素质有待提升
        5.1.6 客户服务过程有待优化
    5.2 H保险河北分公司个险业务营销存在问题的原因
        5.2.1 客户关系管理重视度不够
        5.2.2 现代市场营销观念不足
        5.2.3 创新能力不够
        5.2.4 营销人力不稳定,服务意识薄弱
第六章 H保险河北分公司个险业务服务营销改进对策
    6.1 增加产品类型,研发特色产品
        6.1.1 丰富产品类型
        6.1.2 开发特色产品服务
    6.2 制定差异化价格策略
        6.2.1 以消费者需求为导向的定价法
        6.2.2 以市场竞争为导向的定价法
        6.2.3 以产品成本为导向的定价法
    6.3 采取线下线上相结合的渠道策略
        6.3.1 充分利用线下渠道
        6.3.2 大力发展线上渠道
    6.4 制定多元化促销策略
        6.4.1 人员促销
        6.4.2 广告促销
        6.4.3 营业推广
        6.4.4 公共关系
    6.5 提升个险代理人的综合素质
        6.5.1 严格选才标准
        6.5.2 强化人员培训
        6.5.3 加强绩效评价
    6.6 优化提升服务过程
        6.6.1 构建温馨厅堂
        6.6.2 强化电话服务
        6.6.3 推进网络平台
    6.7 软硬件展示策略
        6.7.1 硬件展示
        6.7.2 软件展示
第七章 H保险河北分公司个险业务营销策略实施的保障措施
    7.1 人力资源保障
    7.2 组织机构保障
    7.3 制度机制保障
    7.4 信息技术保障
研究结论与展望
参考文献
附录
致谢

(5)仁丰人寿保险股份有限公司发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
    1.2 研究方法与内容
    1.3 理论基础与文献综述
第2章 仁丰人寿保险发展现状和问题
    2.1 人寿保险行业概况
    2.2 仁丰人寿发展现状
    2.3 仁丰人寿发展存在的问题和原因
第3章 仁丰人寿战略环境分析
    3.1 仁丰人寿的外部环境分析
    3.2 人寿行业基本状况分析
    3.3 仁丰人寿的内部环境分析
    3.4 仁丰人寿的SWOT分析
第4章 仁丰人寿发展战略制定及实施
    4.1 仁丰人寿发展战略目标
    4.2 仁丰人寿发展战略选择
    4.3 仁丰人寿发展战略实施
    4.4 公司发展战略实施的保障措施
结论
参考文献
致谢

(6)太平人寿四川分公司寿险营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 保险行业背景
        1.1.2 案例公司背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究内容
第二章 理论基础和文献综述
    2.1 理论基础
        2.1.1 服务营销理论
        2.1.2 7Ps服务营销组合理论
        2.1.3 STP定位理念
    2.2 文献综述
        2.2.1 服务营销研究现状
        2.2.2 保险营销研究现状
        2.2.3 研究现状简评
第三章 太平人寿四川分公司寿险营销环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 政治环境
        3.1.2 人口环境
        3.1.3 经济环境
        3.1.4 技术环境
        3.1.5 小结
    3.2 行业环境分析
        3.2.1 总体保费情况
        3.2.2 竞争对手情况
        3.2.3 消费者分析
    3.3 微观环境分析
        3.3.1 企业文化与经济实力
        3.3.2 供应商分析
        3.3.3 潜在竞争者分析
    3.4 太平人寿四川分公司SWOT分析
        3.4.1 优势
        3.4.2 劣势
        3.4.3 机会
        3.4.4 威胁
        3.4.5 小结
第四章 太平人寿四川分公司寿险营销现状及问题
    4.1 太平人寿四川分公司寿险营销现状
        4.1.1 产品现状
        4.1.2 价格现状
        4.1.3 渠道现状
        4.1.4 服务现状
    4.2 太平人寿四川分公司寿险营销中存在的问题
        4.2.1 产品同质化严重
        4.2.2 渠道亟待变革
        4.2.3 宣传策略较弱
        4.2.4 代理人水平参差不齐
        4.2.5 服务意识不够
第五章 太平人寿四川分公司寿险营销策略
    5.1 STP策略
        5.1.1 市场细分策略
        5.1.2 目标市场选择策略
        5.1.3 市场定位策略
    5.2 营销组合策略
        5.2.1 产品策略
        5.2.2 价格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促销策略
        5.2.5 服务的有形展示策略
        5.2.6 服务过程策略
        5.2.7 服务人员策略
第六章 太平人寿四川分公司寿险营销实施保障
    6.1 服务理念与企业文化保障
    6.2 制度保障
    6.3 人才引进保障
    6.4 培训保障
    6.5 激励机制保障
第七章 结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究展望
致谢
参考文献

(7)泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状综述
        1.2.1 国外研究现状综述
        1.2.2 国内研究现状综述
        1.2.3 研究现状评述
    1.3 研究方法与技术路线与内容安排
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技术路线图
        1.3.3 内容安排
第2章 保险代理人培训体系的相关概念和理论基础
    2.1 保险代理人培训体系的相关概念
        2.1.1 保险代理人
        2.1.2 培训与培训体系
    2.2 企业培训的理论基础
        2.2.1 学习型组织理论
        2.2.2 成人学习理论
    2.3 与培训有关的其他相关理论
        2.3.1 构建主义理论
        2.3.2 分布式认知理论
    2.4 本章小结
第3章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系的现状
    3.1 泉州P寿险公司基本情况
        3.1.1 泉州P寿险公司组织结构基本情况
        3.1.2 泉州P寿险公司员工基本情况
    3.2 泉州P寿险公司保险代理人培训需求分析介绍
    3.3 泉州P寿险公司保险代理人培训资源体系介绍
        3.3.1 培训费用支持
        3.3.2 培训人力支持
        3.3.3 培训中心建设
    3.4 泉州P寿险公司保险代理人培训课程体系介绍
        3.4.1 新人培训课程介绍
        3.4.2 主管培训课程介绍
        3.4.3 导师培训课程介绍
    3.5 泉州P寿险公司保险代理人培训师资体系介绍
        3.5.1 外勤导师管理办法
        3.5.2 导师激励机制
    3.6 泉州P寿险公司保险代理人培训管理体系介绍
        3.6.1 统一的培训架构
        3.6.2 工作流程规范化
        3.6.3 E化管理系统
    3.7 泉州P寿险公司保险代理人训后评估机制介绍
    3.8 本章小结
第4章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系存在的问题与成因分析
    4.1 问卷调查分析
        4.1.1 样本问卷说明
        4.1.2 调查对象描述分析
        4.1.3 调研结果和调研数据分析
    4.2 泉州P保险公司保险代理人培训体系存在的问题
        4.2.1 培训需求调查不够充分
        4.2.2 培训模式落后
        4.2.3 培训课程设置短期效益化
        4.2.4 外勤导师奖励机制与现实脱节
        4.2.5 缺乏有效的训后评估与反馈机制
    4.3 泉州P寿险公司保险代理人培训体系问题的原因分析
        4.3.1 行业环境的影响
        4.3.2 代理人与企业关系
        4.3.3 领导不够重视
    4.4 本章小结
第5章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系的优化建议
    5.1 保险代理人培训体系优化的指导思想
        5.1.1 培训体系优化的目标
        5.1.2 培训体系优化的思路
    5.2 征询培训需求
        5.2.1 公司培训需求分析
        5.2.2 岗位培训需求分析
        5.2.3 个人培训需求分析
    5.3 培训过程优化
        5.3.1 变革培训模式
        5.3.2 课程设置多样化
        5.3.3 完善外勤导师嘉奖机制
    5.4 训后评估与反馈机制优化
        5.4.1 建立全面的培训评估机制
        5.4.2 完善训后反馈机制
    5.5 本章小结
第6章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系优化保障措施
    6.1 统一管理思想
    6.2 改变薪酬制度
    6.3 线上平台支持
    6.4 本章小结
第7章 结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
附录
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果

(8)寿险行业监管政策优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 研究思路与方法
    1.4 创新点与不足之处
第2章 核心概念与理论基础
    2.1 核心概念
        2.1.1 寿险与寿险体系的概念与含义
        2.1.2 现行监管政策及其内涵
    2.2 理论基础
        2.2.1 公共利益理论与私人利益理论
        2.2.2 有机社会论与机械社会论
第3章 我国寿险业监管制度的发展现状
    3.1 我国寿险业监管政策主要内容
    3.2 监管政策调整对寿险行业的正面成效
第4章 寿险公司监管政策运行下存在的主要问题及原因分析
    4.1 监管政策弱化寿险行业产能
    4.2 监管政策调整导致销售队伍缩水
    4.3 监管政策调整导致寿险市场两极分化
第5章 国外寿险行业监管政策的经验启示
    5.1 日本寿险行业监管政策的经验启示
        5.1.1 日本寿险监管制度的经验启示
        5.1.2 日本寿险偿付能力监管的经验启示
    5.2 英美寿险行业监管政策的经验启示
        5.2.1 产品监管制度的经验启示
        5.2.2 寿险行业差异化监管的经验启示
第6章 完善我国寿险行业监管的政策建议
    6.1 完善我国寿险财税监管政策
    6.2 突出监管重点,着力防范化解保险风险
    6.3 修改完善保险法律法规
    6.4 实施分类监管
第7章 结论与展望
参考文献
致谢

(9)互联网保险对GS保险公司的影响及对策建议(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究创新
第2章 理论基础和相关研究
    2.1 互联网保险理论基础
        2.1.1 互联网保险的概念及发展现状
        2.1.2 互联网保险的特点
        2.1.3 互联网金融的思想理论
        2.1.4 互联网保险的相关理论
    2.2 相关研究
        2.2.1 关于互联网改变传统保险的相关研究
        2.2.2 关于互联网保险发展现状及面临问题的相关研究
        2.2.3 关于互联网保险发展对策建议的相关研究
        2.2.4 相关研究评述
第3章 GS公司互联网保险发展现状分析
    3.1 GS保险公司介绍
        3.1.1 组织架构
        3.1.2 寿险业务分析
        3.1.3 财险业务分析
        3.1.4 养老险业务分析
        3.1.5 电子商务业务分析
    3.2 GS公司互联网保险的发展历程
        3.2.1 探索期(2003-2014)
        3.2.2 发展期(2015-至今)
    3.3 GS公司互联网保险业务现状
        3.3.1 GS公司互联网保险的产品结构
        3.3.2 GS公司互联网保险的销售渠道及各渠道业务发展情况
    3.4 GS公司互联网保险现状的问卷调查
        3.4.1 问卷调查的目的及设计思路
        3.4.2 问卷回收情况
        3.4.3 样本的描述性分析
        3.4.4 GS公司互联网保险现状的问卷总结
第4章 互联网保险对GS公司的影响及分析
    4.1 互联网保险对GS公司的有利影响
        4.1.1 规模保费增长
        4.1.2 销售限制放开
        4.1.3 获得流量客户
    4.2 互联网保险对GS公司的不利影响
        4.2.1 对产品设计的不利影响分析
        4.2.2 对销售渠道的不利影响分析
        4.2.3 对运营流程的不利影响分析
        4.2.4 对人力资源的不利影响分析
    4.3 产生不利影响的原因分析
        4.3.1 外部原因
        4.3.2 内部原因
第5章 促进GS公司互联网保险发展的对策建议
    5.1 创新产品设计,实现精准定价
    5.2 深化渠道合作,融合线上线下
    5.3 优化业务流程,完善服务体系
    5.4 运用保险科技,防范经营风险
    5.5 调整组织结构,优化队伍质态
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
        6.2.1 研究不足
        6.2.2 进一步研究的方向
参考文献
附录 GS公司互联网保险的问卷调查
致谢

(10)N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力提升研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路与目的
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究目的
    1.3 文献综述
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 国内外研究简评
    1.4 研究方法和内容
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究内容
    1.5 创新与不足
        1.5.1 创新点
        1.5.2 不足之处
2 相关概念界定与理论基础
    2.1 相关概念的界定
        2.1.1 保险代理人与个人保险代理人
        2.1.2 寿险公司与个人保险代理人业务
        2.1.3 竞争力与核心竞争力
    2.2 理论基础
        2.2.1 核心竞争力理论
        2.2.2 价值链理论
    2.3 个人保险代理人业务核心竞争力的理论阐释
        2.3.1 寿险公司的价值链模型
        2.3.2 个人保险代理人业务的核心竞争力
    2.4 本章小结
3 N寿险公司个人保险代理人业务及其核心竞争力现状
    3.1 N寿险公司个人保险代理人业务所处的市场环境
        3.1.1 国内市场环境
        3.1.2 区域市场环境
    3.2 N寿险公司个人保险代理人业务的基本情况
        3.2.1 组织结构
        3.2.2 业务内容
        3.2.3 保费收入
        3.2.4 从业人员结构
    3.3 N寿险公司个人保险代理人业务的核心竞争力现状分析
        3.3.1 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的构成要素分析
        3.3.2 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的支持要素分析
        3.3.3 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的价值表现分析
        3.3.4 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力现状评价
    3.4 本章小结
4 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力提升策略
    4.1 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的构成要素提升策略
        4.1.1 建立专业化的营销模式
        4.1.2 完善以客户为中心的服务流程
    4.2 N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力的支持要素提升策略
        4.2.1 开展专业系统的能力开发
        4.2.2 建立功能完善的组织体系
        4.2.3 强化人员招募和品质管理
        4.2.4 加强以合规为目标的风险管理
        4.2.5 建设讲诚信、有活力的企业文化
    4.3 本章小结
5 结论与展望
    5.1 结论
    5.2 展望
参考文献
附录
致谢

四、寿险营销体系亟待升级(论文参考文献)

  • [1]A寿险公司市场营销策略研究[D]. 孙琼. 大连理工大学, 2021(02)
  • [2]恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究[D]. 王夏春子. 兰州大学, 2021(12)
  • [3]中国人寿金昌分公司康宁终身重大疾病保险营销策略优化研究[D]. 王一凡. 兰州大学, 2021(02)
  • [4]H保险河北分公司个险业务服务营销策略研究[D]. 朱雅青. 河北地质大学, 2020(06)
  • [5]仁丰人寿保险股份有限公司发展战略研究[D]. 贾之晗. 吉林大学, 2020(04)
  • [6]太平人寿四川分公司寿险营销策略研究[D]. 谢蓉. 电子科技大学, 2020(01)
  • [7]泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究[D]. 刘倩. 华侨大学, 2020(01)
  • [8]寿险行业监管政策优化研究[D]. 余思越. 江西财经大学, 2020(01)
  • [9]互联网保险对GS保险公司的影响及对策建议[D]. 张哲清. 苏州大学, 2020(03)
  • [10]N寿险公司个人保险代理人业务核心竞争力提升研究[D]. 李浩天. 四川师范大学, 2020(10)

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寿险营销体系亟待升级
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