问：中国保险业数字化转型发展如何？
- 答：随着数字化、信息化等技术持续发展，越来越多的中国保险公司开始尝试利用数字科技提高保险业的风控、精算、服务等水平，加速自身的数字化战略发展，寻求以科技赋能保险业。
近日，中国人民保险集团在北京举行数字化战略媒体发布会，正式发布“智·惠人保”数字化战略。某企业总裁表示，数伍带字化战略是人保集团当前乃至今后一个时期改革发展的重要战略之一，人保将从客户体验、业务运营及商业模式三个方面全面实施数字化战略。
近年来，中国保险企业数字化发展取得了较大的进展。大量数字化软件和系统的应用拓宽闹皮了保险销售渠道，客户购买保险越来越简单，价格愈加便宜和透明，保险涉及的各方交流与合作也更加便捷。但是，保险企业在数字化转型过程中，也面临其他问题。比如，难以突破液橘差传统销售思维、缺乏服务意识、缺乏用数据解决问题的思维、业务模式缺乏创新、与客户沟通的互动平台效率低等。加速推动客户洞察、运营模式、平台生态等九大数字化转型。为此，中国保险行业需要多项变革举措，包括锤炼数字化领导团队，因地制宜调整数字化组织，构建数字化人才团队以及构建数字化文化等。来源：中国新闻网
问：《2020年互联网财产保险市场分析报告》
- 答：3月25日，中国保险行业协会发布《2020年互联网财产保险市场分析报告》（以下简称《报告》）显示，2020年，受新冠肺炎疫情以及车险综改、意外险改革、信用保证保险新规等监管因素综合影响，互联网财产保险累计保费收入797.95亿元，同比下降4.85%，低于财产保险市场同期增长率近9个百分比；互联网财产保险累计承保保单数量279.51亿件，同比下降0.92%。
《报告》指出， 2020年，一方面，疫情的爆发在一定程度上改变了居旦腊民投保习惯，倒逼机构提升线上展业水平和数字化能力，提质增效。另一方面，银保监会提出“到2022年，车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上”，鼓族滚励机构为消费者提供安全便捷的线上保险服务。在疫情影响和监管政策的推动下，财产保险业加速了线上化转型进程。当前数字经济蓬勃发展，数字技术不断创新突破，为保险业数字化线上化发展提供了良好的基础，推动互联网保险市场在近年来取得高速增长。
不过《报告》也认为当前互联网保险仍然存在四大风险。
《报告》建议财产保险公司应积极提升业务线上化水平，优化丰富“非接触式服务”渠道，强化线上线下融合发展。
保险公司需借助新兴技术带来的强大计算资源和大数据分析处理能力，对用户数据、保险业务场景数据和外部大数据进行深度分析和快速适配，并建立起应对多元化场景需求、多样化产品类型、多层次产品运营、多维度风险监控要求兆迟余的智能化保险运营体系。同时围绕科技创新、社会服务、居民消费等重点领域，迭代创新保险产品，例如拓展UBI、网约车等创新产品，形成更丰富完善的保险服务供给，做厚保险服务的价值，强化自身核心竞争力。
问：保险公司数字化转型的现状
- 答：保险公司提升保险服务质量、提陪旦逗高迟迹销售效率、控制承保风险。以众安保险为代表的互联网保险公司，在产品研发、场景销售、理赔改进等方面进行了多元化探索，不少传统保险公司也都启动实施了数字化战略，并与一线互芦卖联网企业建立了深度合作关系。
