问：促进非车险业务有效益发展
- 答：什么是非车险，非车险包含哪些险种？非车险是车险以外的其它保险，主要包括财产损失类保险（企业财产保险、家庭财产保险等）、责任保险、意外保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、短期健康险等。
非车险理赔的难度远远高于车险理赔。就是风险的发生和案件处理不像车险那样频繁，而是相对集中，大案和复杂案件较多。如发生重大意外事故、大面积自然灾害、自然灾害连续发生、保险标的发生兄枝辩保险事故波及相邻保险标的等，这些都会给理赔工作带来较大的压力和工作量，且由于险种的特点所致，一些案件在搭旦理赔中的查证、鉴定、理算、追偿等环节耗时长、牵涉精力大。非车险案件的案情往往比较复杂，即使一个较小的案件，也会因涉及多方而复杂起来。因此就要求非车险理赔人员的知识面要随之拓宽，对涉及开办险种的相关知识，不能仅简单的了解，而应是熟知和掌握。
非车险业务的保障对象与人们的生产生活息息相关，非车险理赔工作质量的好坏羡缺，直接影响到保险公司信誉和经营效益。规范行业非车险信息采集和录入标准，是加强行业数据积累，实现行业数据共享的基础性工作；也是减少保险合同纠纷，切实保护保险合同当事人利益的迫切要求。
为了规范行业数据标准，加强行业数据积累，保监会要求各财产保险机构要充分认识非车险业务发展的重要性，认真范非车险承保理赔信息录入工作，加强对非车险理赔人员的业务培训工作。使每个非车险理赔环节都能体现“重合同、守信用、实事求是”的理赔原则，使每个非车险理赔人员都能在工作中做到不惜赔、不滥赔、不错赔。
随着各个财产保险机构非车险理赔系统操作的规范化和标准化、管理的指标化和定量化，服务的人性化和全面化的发展，必将进一步深化推动非车险理赔管理模式变革跨上新台阶。
扩展阅读：
问：picc非车险案件处理
- 答：非车险案件处理岗:
岗位职责:1、负责非车险案件查勘、定损、理算、及关键环节管控
2、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见;提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，经批准后组织实谈喊施
3、审粗弯核赔案案卷资料，对有疑问的赔案提请复审，对资料齐全的赔案进行理算，并保证数据的准确性和完整性
4、处理对非车险理赔的投诉和反馈意见
5、结合非车险理赔及客户服务情况，定期提出提高经营效益和理赔质量的合理化建议
6、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案，确保非车险理赔信息数据的真实准确
7、参与疑难案件调查，配合处理追偿案件和法律诉讼案件
8、上级交办的其它工作事项
非车险理赔岗是指:
1、负责非车险权限内赔案的处理，包括查勘定损的派工工作
2、对权限内赔案的未决准备金的提存负责，对赔案金额的立岩侍闷案有确认权
3、对完善理赔程序提出建议;
4、负责协助部门经理安排相关训;
5、协助公司处理有关客服部门的投诉和咨询;
6、完成部门经理交待的其他工作。
扩展阅读：
问：非车险医疗责任险降赔提质措施怎么写
- 答：非车险医疗责任险降赔提质措施的创作应该根据具体情况进行，以下是一些措施建议：
1、加强风险评估：加强对被保人的风险评估，建立科学的风险评估模型卖答，提高赔付标准，降低不必要的争议和纠纷。
2、加强对医疗机构的管理：对合作的医疗机构进行认真的审核和评估，建立合作机制，建议选择具有良好信誉和专业水平的医疗机构，提高赔付效率和质量。
3、加强对理赔的监督和管理：建立严格的理赔标准和流程，加强对理赔过程的监督和管理，严格按照规定的流程进行理赔，避免人为因素带来的影响。
4、提高服务质量：加强对客户的服务质量管理，提高服务的满意度，建立完善的服务体系，提供贴心、周到的服务，增加客户的信任和满意度。
5、加强宣传和培训：加强对非车险医疗责任险的宣传简巧和培训，提高客户对该险种的认识和了解，减少客户对险种的误解和不信任，增强客户对该险种的信心和购买意愿。
6、加强信息互通：加强与医疗机构、客户和保险机构之间的信息互通，建立良好的合作关系，提高服务效率和质量，为客户拦配键提供更好的服务。
